Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 24 octobre 2026

Qui sommes-nous

Heavy Equipment Africa (« nous ») exploite l’annuaire en ligne de concessionnaires d’engins disponible sur ce site. Nous sommes responsables du traitement des données personnelles décrites ici. Pour toute question : info@heavyequipmentafrica.com.

Les données que nous recueillons

• Lorsque vous contactez un concessionnaire : votre nom, votre e-mail et/ou téléphone, votre pays, le type de demande, votre message et le concessionnaire choisi.
• Lorsque vous vous inscrivez aux nouveautés : votre e-mail, la langue du site et la page depuis laquelle vous vous êtes inscrit.
• Lorsque vous créez un compte : votre nom, votre e-mail et votre mot de passe (stocké sous forme chiffrée par notre prestataire d’authentification ; nous ne le voyons jamais).
• Lorsque vous demandez à gérer une fiche : votre fonction, votre e-mail professionnel et les éléments que vous fournissez pour la vérification.
• Fiches des concessionnaires : noms d’entreprise, adresses, téléphones et e-mails professionnels, issus de sources publiques (notamment les réseaux de concessionnaires publiés par les fabricants) ou fournis par les concessionnaires.
• Données techniques : un cookie de session lorsque vous êtes connecté, et les journaux techniques (dont l’adresse IP) conservés par notre hébergeur pour la sécurité.
• Position : si vous utilisez « Près de moi », votre navigateur partage votre position approximative uniquement pour cette recherche. Nous ne l’enregistrons pas.

Pourquoi nous les utilisons

• Transmettre votre demande au concessionnaire choisi pour qu’il vous réponde (sur la base de votre consentement).
• Vous envoyer les nouveautés auxquelles vous vous êtes inscrit (sur la base de votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment).
• Gérer votre compte et vérifier les demandes de gestion de fiche (exécution du service demandé).
• Tenir l’annuaire à jour, prévenir le spam et les abus, et sécuriser le site (intérêt légitime).
• Respecter nos obligations légales.

Nous ne vendons pas vos données et ne les utilisons pas pour de la publicité.

Avec qui nous les partageons

• Le concessionnaire que vous contactez, qui reçoit votre demande et vos coordonnées.
• Nos prestataires techniques : Supabase (base de données et authentification, hébergée dans l’Union européenne, en Irlande) et Vercel (hébergement du site). Ils traitent les données uniquement pour notre compte.
• Google Maps (Google), qui affiche les cartes sur les pages des concessionnaires. Lors du chargement de la carte, Google reçoit votre adresse IP et peut déposer ses propres cookies, selon sa politique de confidentialité.
• Les autorités, si la loi l’exige.

Transferts internationaux

Nos données sont stockées dans l’Union européenne. Les concessionnaires peuvent se trouver dans d’autres pays ; en envoyant une demande, vous choisissez de transmettre vos coordonnées au concessionnaire concerné. Nos prestataires appliquent des garanties contractuelles reconnues pour les transferts.

Durée de conservation

• Demandes envoyées aux concessionnaires : 24 mois.
• Inscriptions aux nouveautés : jusqu’à votre désinscription ; l’adresse est ensuite effacée sous 30 jours.
• Comptes : jusqu’à leur suppression ; ensuite, les données sont effacées sous 30 jours.
• Demandes de gestion de fiche : 24 mois après décision.
• Journaux techniques : selon la politique de notre hébergeur, généralement quelques semaines.

Fiches des concessionnaires

Les fiches contiennent des coordonnées professionnelles. Si vous représentez un concessionnaire et souhaitez corriger ou retirer une fiche, utilisez « Gérer cette fiche » sur la page concernée ou écrivez-nous à info@heavyequipmentafrica.com.

Vos droits

Selon la loi applicable, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur suppression ou leur portabilité, vous opposer à certains traitements et retirer votre consentement à tout moment. Écrivez-nous à info@heavyequipmentafrica.com ; nous répondons sous 30 jours.

Vous pouvez aussi saisir l’autorité de protection des données de votre pays, par exemple : la Nigeria Data Protection Commission, la Data Protection Commission du Ghana, l’ODPC au Kenya, l’Information Regulator en Afrique du Sud, l’ARTCI en Côte d’Ivoire, la CDP au Sénégal, ou l’autorité compétente de l’Union européenne ou du Royaume-Uni.

Cookies

Nous n’utilisons que des cookies strictement nécessaires, pour garder les utilisateurs connectés. Nous n’utilisons pas de cookies publicitaires. Pour savoir quelles pages sont consultées, nous utilisons Vercel Web Analytics, qui fonctionne sans cookies et ne nous permet pas d’identifier les visiteurs : nous voyons seulement des totaux (pages vues, pays, type d’appareil).

Si vous l’acceptez dans le bandeau de cookies, nous utilisons aussi Google Analytics (Google Ireland Ltd), qui dépose des cookies pour mesurer l’utilisation du site. Sans votre accord, aucun cookie Google Analytics n’est déposé. Vous pouvez changer d’avis en effaçant les données du site dans votre navigateur.

Mineurs

Ce site s’adresse aux professionnels et n’est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans.

Sécurité

Les données sont chiffrées en transit, l’accès est limité par des règles de sécurité au niveau de la base de données, et seuls les administrateurs habilités peuvent consulter les demandes.

Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date en haut de page indique la dernière version.